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13 de novembro de 2024

Este cliente de Tatuí SP precisou de controle de comissões por liquidez até para faturamentos unificados e cheques pré datados

Um de nossos clientes de Tatuí SP compartilhou com a gente uma necessidade:

“Aqui na nossa Cerâmica, pagamos as comissões conforme o cliente vai nos pagando. Temos também os clientes especiais que pagam vários pedidos agrupados e precisamos que o sistema consiga controlar desta forma para fazermos os fechamentos financeiros corretos, seja para pedidos pagos invidualmente ou agrupados em boletos parcelados.”

O cliente ainda não sabia, mas o Tijol já tinha esse recurso, vindo de solicitações de clientes mais antigos com a mesma necessidade.

Mostramos ao cliente o módulo “Acerto com clientes” que permite agrupar pedidos e realizar pagamentos únicos ou parcelados.

Depois disso mostramos o relatório por vendedor das contas a receber já pagas que consegue captar somente as parcelas já pagas daquele vendedor específico e já mostrar o cálculo pronto para o fechamento.

Então o cliente nos surpreendeu com outra necessidade complementar:

Mas neste relatório não estou vendo os cheques pré datados ainda com situação “em aberto” nas contas a receber e nós consideramos os cheques como pagos para pagar as comissões, mesmo que sejam pré datados.

Aí nós tivemos que assumir que ainda não era possível incluir eles no mesmo relatório sem virar uma bagunça. Mas como sempre fazemos, já abrimos o chamado para verificação.

Em 2 dias já encontramos a solução e em 1 semana conseguimos liberar o novo recurso para o cliente.

Então agora ele consegue gerar seus relatórios de comissão somente das parcelas pagas, mesmo que os vários pedidos tenham sido pagos de forma agrupada, parcelada, ou se for em cheque pré datado, como preferir.

Outras fábricas depois disso vieram com a mesma necessidade e já puderam usufruir destes recursos desde a implantação, legal né?!

Autor: Cleber Luciano – CoFundador Tijol®

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