1 – PARTES

1.1. El presente “CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y TÉRMINOS DE USO” es un acuerdo legal celebrado entre TIJOL SOLUCIONES EN SOFTWARE PARA INDUSTRIAS LTDA, una persona jurídica de derecho privado, inscrita en el CNPJ bajo el número 49.704.823/0001-97, con sede en la Rua Rev Raul Rodrigues de Castro, 11, Cajuru Curitiba, Paraná – Brasil, (en adelante, la “CONTRATADA”) y el “CONTRATANTE”, una persona física o jurídica, identificada en la contratación a través del formulario de registro completado.

1.2. La celebración del presente contrato se confirma por la aceptación del CONTRATANTE por vía electrónica y por la confirmación de lectura al momento de la contratación. El CONTRATANTE declara haber leído el presente contrato en su totalidad, aceptando todas las cláusulas y disposiciones transcritas a continuación, además de declarar haber completado el formulario de registro con sus datos.

2 – CONSIDERACIONES INICIALES

2.1. Este instrumento regulará la relación jurídica establecida entre la CONTRATADA y el CONTRATANTE para la utilización del sistema “TIJOL”, proporcionado en este acto por la CONTRATADA (el “SISTEMA”) a través del sitio web “https://tijol.com.br” (“Sitio”).

2.2. La plataforma ofrecida por la CONTRATADA al CONTRATANTE se llama “TIJOL” y tiene como objetivo ayudar al CONTRATANTE en tareas empresariales, como, entre otras: a) emisión de facturas; b) gestión de caja; c) control de inventario; d) mantenimiento de registros de clientes, proveedores y productos; e) gestión de ventas; y f) control financiero. Para que el sistema funcione en su totalidad, el CONTRATANTE debe tener uno de los planes ofrecidos contratados con la CONTRATADA.

2.3. Los planes darán acceso a las funcionalidades del sistema según lo especificado en la descripción del plan elegido en el momento de la contratación. Los planes ofrecidos por la CONTRATADA tendrán diferentes precios, dependiendo de las funcionalidades deseadas y de la cantidad de información almacenada en los servidores elegidos por la CONTRATADA. Todos los planes, independientemente del precio y las funcionalidades contratadas, están sujetos a las cláusulas del presente término de uso.

2.4. Al utilizar el sistema “TIJOL”, el CONTRATANTE está sujeto a los términos del presente documento. El CONTRATANTE declara su conformidad con las cláusulas del presente término desde ahora. Si el CONTRATANTE no está de acuerdo con alguna cláusula del presente término, deberá interrumpir inmediatamente la utilización del sistema. Cualquier duda sobre el presente documento deberá ser aclarada mediante contacto previo con la CONTRATADA, y será considerada una violación contractual la alegación futura de desconocimiento o mala comprensión del presente documento.

2.5. La CONTRATADA se reserva el derecho de revisar este “CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y TÉRMINOS DE USO” en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo al CONTRATANTE. La versión más actualizada de este documento estará siempre disponible en la dirección electrónica: “https://tijol.com.br”. Es responsabilidad del CONTRATANTE consultar los términos de uso en caso de duda sobre cualquier condición establecida en este contrato.

2.6. El CONTRATANTE declara su conformidad con el tratamiento y las técnicas de protección de datos almacenados en los servidores de la CONTRATADA, asumiendo la obligación contractual de utilizar el sistema contratado de buena fe y sin intención de cometer actos ilícitos o causar daños a terceros. La CONTRATADA se compromete a utilizar siempre las mejores técnicas de protección de datos disponibles.

2.7. Este documento se celebra por tiempo indeterminado, renovándose conforme a los pagos realizados por el CONTRATANTE.

2.8. Este documento también es válido para los casos de paquetes gratuitos ofrecidos por la CONTRATADA. Dichos planes pueden ser revocados en cualquier momento, sin necesidad de información previa al CONTRATANTE.

2.9. La elección de uno de los planes ofrecidos en el sitio web de la CONTRATADA es parte integral de este documento, estando el CONTRATANTE vinculado al plan elegido en el momento de la contratación y la CONTRATADA vinculada a las funcionalidades de cada uno de los planes, así como al espacio de almacenamiento ofrecido. La elección de uno de los planes se realiza por parte del CONTRATANTE en una pantalla específica, como parte del proceso de contratación. El CONTRATANTE acepta las condiciones de este acuerdo independientemente de la modalidad contratada, incluso cuando la modalidad sea gratuita.

2.10. El CONTRATANTE declara que las funcionalidades están claramente descritas e informadas en el portal de la CONTRATADA, y no podrá exigir funcionalidades que no estén incluidas en el paquete contratado. Si el CONTRATANTE tiene alguna duda sobre el paquete anunciado, deberá ponerse en contacto con la CONTRATADA antes de confirmar la contratación.

3 – DEL PAGO

3.1. El valor de la cuota mensual para la contratación del sistema “TIJOL” se anunciará en el portal de la CONTRATADA, en planes con diferentes valores, dependiendo de las funcionalidades contratadas y/o del espacio de almacenamiento otorgado al CONTRATANTE.

3.2. El acceso al sistema “TIJOL” está garantizado en su totalidad mientras el plan contratado por el CONTRATANTE esté vigente. El acceso a las funcionalidades del sistema “TIJOL” se interrumpirá cuando el plan sea finalizado o cancelado, por cualquier motivo previsto en este documento.

3.3. El pago del servicio se realizará mensualmente, dando al CONTRATANTE acceso al sistema “TIJOL” por un período de 30 (treinta) días consecutivos, sin interrupciones. Al contratar uno de los planes, el CONTRATANTE elegirá la fecha de vencimiento de su cuota mensual para la emisión del boleto bancario, el cual será enviado por la CONTRATADA.

3.4. El pago por parte del CONTRATANTE garantiza la disponibilidad de uso del sistema independientemente de su utilización efectiva. La CONTRATADA no está obligada a reembolsar el valor pagado por el CONTRATANTE en caso de desistimiento, cancelación o falta de utilización antes de transcurrir los 30 (treinta) días contratados. La cancelación del plan contratado no generará multa ni otros cargos adicionales al CONTRATANTE.

3.5. La renovación del plan mensual contratado por el CONTRATANTE se realizará automáticamente cada 30 (treinta) días, mediante el pago realizado por el mismo método utilizado en el mes anterior. El CONTRATANTE deberá cancelar el plan contratado para evitar la renovación automática, en cuyo caso la CONTRATADA se compromete a no realizar ningún tipo de cobro indebido. La cancelación del plan contratado debe ser comunicada obligatoriamente por el CONTRATANTE con 15 días de antelación a la renovación, para que la CONTRATADA no realice el cobro del próximo período.

3.6. En caso de que la CONTRATADA realice el cobro del plan, aunque el CONTRATANTE haya comunicado la cancelación, dicho cobro no generará ningún tipo de indemnización al CONTRATANTE, ya que las partes establecen que cualquier cobro indebido por parte de la CONTRATADA se considera un simple error, sin posibilidad de afectar la imagen o la moral del CONTRATANTE.

3.7. El CONTRATANTE podrá optar por otro plan de servicios ofrecido por la CONTRATADA después de haber contratado uno de los planes, en cuyo caso los valores serán modificados y cobrados de acuerdo con el respectivo plan, de manera proporcional al período utilizado, y el valor completo se aplicará a partir de la cuota siguiente a la opción.

3.8. La CONTRATADA podrá ajustar unilateralmente los valores de los planes contratados por su propia voluntad, y el nuevo valor entrará en vigencia en la próxima cuota del CONTRATANTE. La CONTRATADA también podrá modificar las funcionalidades ofrecidas en cada uno de los planes, así como el espacio de almacenamiento de información en sus servidores. Si el CONTRATANTE no está de acuerdo con el nuevo valor del plan contratado o con sus nuevas funcionalidades, deberá comunicar la cancelación a la CONTRATADA antes de la realización del cobro del mes siguiente. La contratación de un plan específico por el valor anunciado no garantiza al CONTRATANTE el derecho al precio inicialmente contratado, estando sujeto a cambios en los valores y funcionalidades promovidos eventualmente por la CONTRATADA.

3.9. En caso de que el CONTRATANTE cancele el plan contratado o no realice el pago en la fecha de vencimiento, el acceso al sistema “TIJOL” será cancelado. La CONTRATADA se reserva el derecho de eliminar toda la información almacenada en el sistema, ya sea extraída o no por el CONTRATANTE en caso de cancelación del servicio.

3.10. Los valores de los planes contratados en el momento del contrato del Sistema se actualizarán anualmente según el IPCA-FGV acumulado en el período, o en caso de su extinción, según otro índice oficial que lo reemplace

4 – DE LAS OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE

4.1. El CONTRATANTE se compromete a utilizar el sistema “TIJOL” de buena fe y sin la intención de cometer actos ilícitos o causar daños a terceros. El CONTRATANTE se compromete a no llevar a cabo los siguientes ilícitos, sin excluir otros: a) El CONTRATANTE no podrá acceder a información o archivos de terceros a través del sistema “TIJOL”. b) El CONTRATANTE no podrá enviar ni transmitir ningún archivo malicioso que contenga virus, worns, caballos de troya o cualquier otra forma de programación o comando que pueda contaminar, destruir o interferir con el buen funcionamiento del sistema contratado. c) El CONTRATANTE no podrá utilizar los servicios contratados para infringir la legislación brasileña, para causar daños a terceros o para almacenar documentos relacionados con delitos civiles o penales.

4.2. El CONTRATANTE es responsable de toda la información enviada a los servidores de la CONTRATADA a través del sistema “TIJOL”, y se responsabiliza de cualquier violación legal de los derechos de terceros derivados de la operación del servicio según el contrato. Esta obligación también incluye las acciones realizadas por empleados o representantes de la empresa.

4.3. El CONTRATANTE reconoce que el sistema “TIJOL” se opera a través de Internet, y es su responsabilidad el dispositivo mediante el cual accede, así como su propia conexión a Internet, incluyendo el proveedor de acceso, el módem y otros intermediarios involucrados en la conexión del CONTRATANTE. La CONTRATADA no tiene ninguna obligación sobre los dispositivos y conexiones privadas del CONTRATANTE.

4.4. El CONTRATANTE se compromete a mantener en secreto las credenciales de acceso al sistema (nombre de usuario y contraseña), y asume la responsabilidad de no compartir con terceros sus datos de acceso. Si el acceso al sistema “TIJOL” es realizado por terceros no relacionados con esta relación contractual, la CONTRATADA no será responsable de la seguridad y privacidad de los archivos e información enviada, y quedará exenta de cualquier responsabilidad relacionada con la privacidad y seguridad de la información.

4.5. El CONTRATANTE no podrá compartir, dividir o proporcionar su cuenta para uso de terceros, bajo pena de cancelación de la cuenta y rescisión del presente contrato, así como eliminación de la información almacenada.

4.6. El CONTRATANTE se compromete a no acceder al sistema mediante conexión indirecta a los servidores de la CONTRATADA, y no podrá utilizar tecnologías de proxy o red privada virtual (VPN) u cualquier otra tecnología que impida el conocimiento completo por parte de la CONTRATADA de la dirección IP utilizada en la conexión, o que muestre una dirección IP diferente a la del origen de acceso, bajo pena de cancelación del plan contratado por violación de las reglas de seguridad de los servidores.

4.7. El CONTRATANTE es responsable de acceder al sistema “TIJOL” solo desde computadoras seguras y privadas, libres de virus y confiables desde el punto de vista de la seguridad de los datos ingresados, y la CONTRATADA no será responsable por cualquier forma de compensación al CONTRATANTE por el acceso desde computadoras públicas, como las salas de Internet.

4.8. El CONTRATANTE acepta que la CONTRATADA utilice sus datos para elaborar estadísticas y perfiles de interés publicitario.

4.9. En caso de venta, transferencia o cesión parcial del control accionario de la CONTRATADA, el CONTRATANTE autoriza a la CONTRATADA a transferir su información y archivos almacenados en los servidores a terceros adquirentes de la empresa.

4.10. El CONTRATANTE declara tener capacidad legal para contratar el sistema “TIJOL” y se declara financieramente responsable del pago de la cuota de la persona física o jurídica en cuyo nombre se realiza la contratación. En caso de que el CONTRATANTE realice la contratación en nombre de una persona física o jurídica para la cual no tenga capacidad de representación, el usuario será personalmente responsable de las obligaciones del presente contrato, incluido el pago de los servicios.

4.11. El CONTRATANTE declara haber proporcionado datos veraces y correctos al momento de completar su información de registro en el proceso de contratación, y se responsabiliza de cualquier error tipográfico o datos ingresados incorrectamente. El CONTRATANTE se compromete a informar a la CONTRATADA inmediatamente sobre cualquier cambio en su información de registro, especialmente en caso de cambio de dirección física o correo electrónico, y la CONTRATADA puede utilizar servicios propios o de terceros para verificar la validez y veracidad de la información proporcionada.

4.12. El CONTRATANTE está obligado a informar a la CONTRATADA en caso de pérdida o transferencia de las credenciales de acceso a la cuenta (nombre de usuario y contraseña), y la CONTRATADA no será responsable de la seguridad y privacidad de la información en caso de uso o compartimiento negligente o imprudente de las credenciales de acceso.

4.13. El CONTRATANTE acepta que el correo electrónico proporcionado en su registro sea una forma de comunicación efectiva, válida y suficiente para recibir comunicados relacionados con su cuenta del sistema “TIJOL”, así como para información sobre la cancelación o suspensión de la cuenta. Además, el CONTRATANTE autoriza que la página de inicio de sesión del sistema “TIJOL” sea también una forma efectiva, válida y suficiente para la divulgación de asuntos relacionados con el servicio contratado, incluidos ajustes de precios o funcionalidades de los planes.

4.14. El CONTRATANTE está obligado a mantener el sistema “TIJOL” siempre actualizado, realizando las actualizaciones sugeridas o enviadas por la CONTRATADA. La CONTRATADA no será responsable por los daños causados al CONTRATANTE por no tener instalada la última actualización disponible del sistema “TIJOL” en su dispositivo de acceso.